Re:Как донести до людей, что домашнее животное не игрушка для ребенка?

[Евгения]

Так и отвечать, жестко и четко, что раз они не понимают как обращаться с животным, то вы не будете продавать им котенка.
Если взрослые люди (а речь о взрослых, т.к. у них свои дети) дожили до своих лет и не понимают очевидных вещей, то тут уже Вы бессильны. Жалко только, что не продадите Вы – пойдут к другим. Может, Вам на каких-нибудь форумах, где есть черный список покупателей, оставить их координаты?
Конечно, проблемы это не решит, но, может получится уберечь несколько котячьих жизней.